A medida que nos aproximamos de 2025, enchemos nossos corações de alegria e gratidão por todo ano que se passou, em cada meta alcançada e com cada desafio superado diversas conquistas fruto de um trabalho árduo e do compromisso de todos que fazem parte da nossa jornada. A Mupi Systems agradece imensamente a todos que colaboraram conosco, contribuindo para mais um ano de sucesso.
2024 foi um ano marcado por grandes inovações para a Mupi Systems e pela melhoria contínua na qualidade de nossos serviços. Sentimos imensa gratidão pelas conquistas alcançadas, fruto de nossa capacidade de superar desafios e oferecer soluções cada vez mais inovadoras e eficientes. O empenho e a dedicação de nossa equipe foram essenciais para transformar ideias em resultados concretos e inovações, sempre com o compromisso de entregar excelência e superar as expectativas de quem confia em nossa marca. Entre as principais realizações, destacamos o quanto nossos produtos evoluíram consideravelmente
A Eagenda (Egendas, Minha Agenda Virtual), nosso sistema de agendamento online, evoluiu significativamente ao incorporar o agendamento para múltiplos serviços e integrar meios de pagamento, oferecendo mais conveniência e praticidade aos usuários. Além disso, lançamos a versão 3 da nossa API, que eleva a experiência para um novo nível de fluidez e eficiência, atendendo às demandas dos nossos clientes de forma ainda mais ágil e completa..
Outro grande marco foi o Meu Atendimento, que passou a contar com novas funcionalidades como o envio de notificações via WhatsApp ou SMS, integração com outras plataformas através da nossa API e a implementação do agendamento interno, facilitando a gestão dos atendimentos de forma prática e assertiva. Também incluímos o registro da chegada dos clientes agendados, proporcionando mais controle e organização para os prestadores de serviço.
A Etalentos, nossa plataforma dedicada à gestão de recursos humanos, alcançou novos patamares com melhorias significativas e inovações impactantes. A inclusão do módulo de contratação, do checklist de documentos e da estrutura de subcontas para organizações fortaleceu a experiência oferecida aos nossos clientes. Agora, eles contam com uma ferramenta ainda mais robusta e eficiente para gerenciar processos de recrutamento e integração de talentos, elevando a qualidade e a agilidade de suas operações.
No AtendeAqui, nosso sistema de gestão de tickets, aprimoramos o fluxo de acompanhamento de tickets e ampliamos as opções de configuração de filas. Essas melhorias permitem atender a uma variedade de casos de uso, como help desk interno, suporte ao cliente e vendas, tornando a plataforma ainda mais versátil e eficiente para as necessidades dos nossos clientes.
Na Minha Sala Virtual, nossa plataforma de gestão de treinamentos, aprimoramos o fluxo de configuração dos planos de capacitação, facilitando o onboarding de novos funcionários e a definição de listas de cursos obrigatórios para as equipes. Essas melhorias tornam o processo mais ágil e organizado, atendendo às necessidades de desenvolvimento e compliance das empresas.
No SIG Virtual, nosso sistema de gestão de RH e compliance, aprimoramos as funcionalidades do módulo de pagamentos, incluindo a leitura e o processamento da folha de pagamento. Agora, cada colaborador pode acessar diretamente na plataforma o histórico de seus holerites. Além disso, aperfeiçoamos o controle e o registro de leitura de documentos e políticas, proporcionando maior eficiência e transparência na gestão corporativa.
Na plataforma eQualifica, sistema de qualificação registral, implementamos inovações focadas na melhoria do processamento de imagens e textos, visando obter resultados mais precisos na automação das etapas de qualificação registral. Essas melhorias aprimoram a eficiência do sistema, garantindo maior precisão e agilidade nos processos.
Sobre a plataforma Textualiza, especializada em processamento de linguagem natural, implementamos inovações significativas nos métodos de processamento de textos e geração de conteúdo, aprimorando a precisão e a qualidade das análises e produções realizadas. Essas melhorias tornam a plataforma ainda mais eficiente e inteligente na entrega de resultados.
Mas nosso trabalho neste ano não se resumiu apenas em soluções tecnológicas em 2024 tivemos a oportunidade de olhar para o lado humano e fazer a diferença na vida das pessoas. Iniciamos uma parceria com o Instituto Roseiral, que tem como objetivo a luta contra a violência contra as mulheres. Acreditamos que o valor de uma empresa está ligado ao impacto positivo que podemos causar nas comunidades ao nosso redor, e estamos comprometidos em permanecer com esse trabalho no futuro.
Aos nossos colaboradores, expressamos nossa profunda gratidão. Sem o empenho e dedicação de cada um de vocês, isso não seria possível. Juntos, atingimos nossos objetivos. Ao lembrar do decorrer deste ano, nos enche de orgulho, mas também nos traz diversas expectativas para o que o próximo ano vai nos trazer.
2025 vai nos trazer diversas oportunidades, novos desafios e mais conquistas. Continuaremos a entregar o melhor para nossos clientes, mantendo o compromisso de evoluir, inovar e oferecer soluções cada vez mais impactantes.
Desejamos a todos um novo ano repleto de saúde, sucesso, novas conquistas e muitas realizações. Que 2025 seja um ano de crescimento ainda maior, não apenas para a Mupi Systems, mas para todos que fazem parte da nossa jornada. Que possamos continuar juntos, criando novas oportunidades e celebrando cada vitória ao longo do caminho. Que o novo ano seja um marco de prosperidade, inovação e excelência. Estamos prontos para escrever os próximos capítulos da nossa história, com a certeza de que, com a colaboração de todos, conseguiremos conquistar ainda mais. A Mupi te deseja um feliz natal e um ótimo ano novo.