O CREMEC, Conselho Regional de Medicina do Estado do Ceará, atende médicos e instituições de saúde em serviços de registro e regularização profissional. É um atendimento institucional, com documentação específica e demanda constante, que exige organização e previsibilidade.
O agendamento dos atendimentos é feito em um portal exclusivo do conselho na eAgenda, da Mupi Systems. Nele, médicos e instituições escolhem o serviço desejado, incluindo inscrições de pessoa física e de pessoa jurídica, e reservam seu horário de atendimento.
Com o portal integrado à rotina oficial do conselho, o agendamento com hora marcada se consolidou como o caminho de acesso aos serviços presenciais do CREMEC.
Informações do Projeto
Cliente:
CREMEC
Duração:
Implementação contínua
Categoria:
Órgãos Públicos
Solução:
eAgenda
Organizar o atendimento institucional do CREMEC com um portal exclusivo de agendamento, agendas por tipo de serviço e atendimento com hora marcada para médicos e instituições.
1. Serviços institucionais variados
Inscrições de pessoa física, inscrições de pessoa jurídica e demais serviços de registro têm fluxos e documentações próprios. Na eAgenda, cada tipo de serviço tem sua agenda, e quem agenda escolhe exatamente o atendimento de que precisa.
2. Portal com a identidade do conselho
O agendamento acontece em um endereço exclusivo do CREMEC dentro da eAgenda, dando ao médico e às instituições a confiança de estarem no canal oficial do conselho.
3. Atendimento documental previsível
Serviços de registro envolvem conferência de documentos e tempo de atendimento variável. Com hora marcada, o conselho organiza sua capacidade, reduz a espera de quem comparece e dá previsibilidade ao corpo administrativo.
Plataforma Principal
eAgenda - Agendamento Online
Funcionalidades
Portal Exclusivo do Conselho
Agendas por Tipo de Serviço
Atendimento com Hora Marcada
O atendimento presencial do CREMEC passou a operar com hora marcada, organizado por tipo de serviço e integrado à rotina institucional.
Portal Exclusivo
Canal oficial de agendamento com a identidade do conselho
Agendas por Serviço
Cada tipo de atendimento com seu próprio fluxo
Hora Marcada
Inscrições de pessoa física e jurídica sem espera desnecessária
Rotina Institucional
Agendamento consolidado como acesso oficial aos serviços
Conclusão
O case do CREMEC mostra a eAgenda no atendimento institucional de um conselho profissional. Com portal exclusivo e agendas por serviço, o conselho oferece a médicos e instituições um acesso organizado e confiável, à altura da seriedade do seu papel na regulação da medicina no Ceará.
Principais Desafios
Serviços institucionais variados
Agendas separadas por tipo de serviço do conselho
Portal com a identidade do conselho
Endereço exclusivo do CREMEC dentro da plataforma
Atendimento documental previsível
Hora marcada trazendo previsibilidade para as duas pontas
Organize o atendimento da sua instituição
Conheça como a eAgenda estrutura portais exclusivos de agendamento para conselhos e órgãos institucionais.